Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura e consegna senza firma. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le spese di spedizione sono gratis in Italia e comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.
Per acquisti effettuati per i non residenti in Italia i costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Resi e Diritto di Recesso
Resi
La misura che hai scelto non va bene? Non preoccuparti, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce puoi chiedere la sostituzione del prodotto direttamente presso il nostro punto vendita Montano store. Inoltre come previsto dalla normativa vigente puoi usufruire del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Per permetterci di elaborare il tuo reso correttamente, ti chiediamo di assicurarti che la merce si trovi nelle condizioni originali, inutilizzata, con tutte le etichette e l'imballaggio inclusi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli articoli restituiti oltre 14 giorni dalla consegna o che non si trovino nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.La spedizione del prodotto al mittente è a carico ed a spese del Cliente e sotto la responsabilità dello stesso. Montano store, dopo che il consumatore abbia dimostrato di aver rispedito il prodotto o, dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l'integrità del medesimo, rimborserà al Cliente esclusivamente il prezzo del prodotto corrisposto dal Cliente entro 14 giorni. Montano store non rimborserà le spese di spedizione per la restituzione.
Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di quattordici giorni lavorativi dalla consegna della merce. L'esercizio del diritto di recesso dovrà avvenire inviando, entro il termine sopra indicato, una comunicazione scritta a Montano store, tramite e-mail all'indirizzo info@montanostore.it.
Il cliente che esercita il diritto di recesso dovrà poi restituire-senza ritardo ed in ogni caso entro quattordici giorni lavorativi dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto-il prodotto nella sua sostanziale integrità e nella confezione originaria unitamente alla ricevuta di acquisto a Montano store Corso A. Diaz, 146 84085 Mercato San Severino (SA).
La spedizione del prodotto al mittente è a carico ed a spese del Cliente e sotto la responsabilità dello stesso. Montano store, dopo che il consumatore abbia dimostrato di aver rispedito il prodotto o, dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l'integrità del medesimo, rimborserà al Cliente esclusivamente il prezzo del prodotto corrisposto dal Cliente entro 14 giorni. Montano store non rimborserà le spese di spedizione per la restituzione.